Privacidade

Política de privacidade.

Última atualização: 26 de setembro de 2026.

1. Quem somos

O Caixa Previsível é uma operação da LS Tecnologia da Informação LTDA, CNPJ 69.169.112/0001-77, com sede na Rua Bom Jesus, 212, Sala 1904, Andar 19, Cond Ar 3000 — Cabral Cor, Juvevê, Curitiba/PR, CEP 80035-010.

Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e CNPJ da empresa.

Dados financeiros: saldos e extratos das contas bancárias que você autorizar via Open Finance. A autorização é dada dentro do ambiente do seu próprio banco, e o que autoriza é ler saldo e extrato — nunca transferir, pagar ou contratar.

Dados de uso: páginas visitadas, tempo de sessão e eventos de navegação no site e no painel, para fins de melhoria do produto.

3. Como usamos os dados

Para fornecer o serviço: consolidar suas contas bancárias num único painel, classificar lançamentos e calcular projeções de fluxo de caixa.

Para comunicação: responder solicitações, enviar atualizações do serviço e notificações operacionais.

Para melhoria contínua: analisar padrões de uso para aprimorar a plataforma.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

4. Open Finance e consentimento

A conexão com suas instituições financeiras acontece via Open Finance, padrão regulamentado pelo Banco Central do Brasil.

O consentimento é específico, informado e revogável. Você autoriza dentro do ambiente do seu banco, e pode revogar a qualquer momento — no seu banco ou dentro do painel. A partir da revogação, nada novo entra.

O que autoriza é ler saldo e extrato. Transferir, pagar ou contratar não está no escopo do consentimento.

5. Com quem compartilhamos

Instituições financeiras: via Open Finance, para ler os dados que você autorizou.

Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem, banco de dados e CDN que processam dados sob contrato, com obrigações de confidencialidade e segurança.

Autoridades: quando obrigado por lei ou decisão judicial, nos limites do exigido.

6. Segurança dos dados

Criptografia TLS 1.3 com AES-256-GCM em todo o trânsito, inclusive entre aplicação e banco de dados, com verificação de certificado.

Isolamento de dados imposto pelo banco de dados (RDS), não apenas por regra de aplicação — mesmo que o código peça errado, o banco recusa devolver dado de outro cliente.

Senhas armazenadas de forma irreversível (hash). Bloqueio após oito tentativas erradas. Sessão protegida contra roubo de cookie e CSRF.

O número do cartão de pagamento nunca passa pela nossa infraestrutura — a transação acontece dentro do ambiente do Mercado Pago, certificado PCI DSS Nível 1.

7. Tempo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais.

Após o encerramento da conta, os dados financeiros são removidos dentro do prazo técnico necessário, salvo retenção obrigatória por lei.

8. Seus direitos como titular

Confirmação de tratamento: saber se tratamos seus dados.

Acesso: obter cópia dos seus dados.

Correção: corrigir dados incompletos ou inexatos.

Eliminação: solicitar a exclusão, nos limites da lei.

Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.

Revogação de consentimento: a qualquer momento, para dados tratados com base em consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para dpo@cxprevisivel.com.br.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de analytics para entender como o site é usado.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados sem prejudicar a funcionalidade.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data de revisão no rodapé indica a última atualização.

11. Contato

Para questões de privacidade e proteção de dados: dpo@cxprevisivel.com.br.

Para demais assuntos: contato@cxprevisivel.com.br ou WhatsApp (41) 96349-4673.

Endereço: Rua Bom Jesus, 212, Sala 1904, Juvevê, Curitiba/PR — 80035-010.